Les investisseurs et les acteurs de la chaîne de valeur doivent, plus que jamais, anticiper pour ne pas subir les crises quand elles surviennent.
Il leur faut écouter les signaux avant-coureurs (pas du COVID-19, difficilement prévisible ! … mais de la transformation de la société), chercher à mettre en œuvre des solutions et des innovations, et surtout ne pas s’endormir lors de périodes favorables, au risque de rater le train du changement.